Hovoří k vám Telma
9. říjen 2023
Vaše telefonické dotazy k výzvě odběrateli elektřiny nyní zodpovídá voicebot Telma.
Dovoláte-li se na call centrum rozhlasových poplatků (telefonní číslo +420 221 553 636) s dotazem na výzvu odběrateli elekřiny (domácnosti, volba #2), můžete se setkat s naší virtuální asistentkou. Telma je hlasový pomocník s umělou inteligencí vyvíjený společností MAMA TELMA AI, kterého jsme nasadili pro snadnější a rychlejší odbavení vašich požadavků.
Zpětnou vazbu nám můžete poskytnout e-mailem – do předmětu prosím uveďte heslo „Telma“ a zprávu nám zašlete na adresu web.poplatek@rozhlas.cz. Rádi si přečteme vaši zkušenost s Telmou.