Kontakt
Preferujeme elektronickou komunikaci především datovou schránkou nebo e-mailem. Pokud i přesto dáváte přednost klasické poště, posílejte své dopisy vždy doporučeně a podací lístek si uschovejte.
Ve svých zprávách prosím uvádějte
- předmět (v datové zprávě a e-mailu jej vyplňujte vždy)
- stručný heslovitý popis vaší zprávy,
- do předmětu můžete vepsat spojovací číslo SIPO nebo variabilní symbol poplatníka rozhlasového poplatku;
- text vaší zprávy, ve kterém zmíníte
- spojovací číslo SIPO nebo variabilní symbol poplatníka rozhlasového poplatku,
- identifikaci osoby poplatníka:
- jméno, příjmení, datum narození a adresu trvalého pobytu fyzické osoby (v případě domácnosti)
- nebo IČO/DIČ podnikatele či právnické osoby;
- váš konkrétní dotaz, žádost, připomínku, …
- a připojte přílohu, pokud má být součástí zprávy.
Český rozhlas – rozhlasové poplatky
Vinohradská 1409/12
120 99 PRAHA 2
IČO: 45245053
DIČ: CZ45245053
Datová schránka: rnaadje
E-mail: poplatek@rozhlas.cz
Pokud jste se na nás již obrátili s konkrétním požadavkem a současně jste obdrželi potvrzovací e-mail, vyčkejte prosím na odpověď, jste v pořadí. Opakovaným zasíláním Vašeho požadavku se prodlužuje doba jeho zpracování. Děkujeme Vám za pochopení.
Poslali jste nám e-mail, ale nedostali jste odpověď?
Zkontrolujte si prosím svoji e-mailovou schránku. Kromě složky příchozí nebo doručená pošta se e-mail od Českého rozhlasu může nacházet ve složkách
- nevyžádaná pošta,
- spam,
- hromadná,
- promo,
- nebo koš.
Poplatníci, kteří hradí poplatky prostřednictvím služby SIPO, vyřizují veškeré změny na kterékoliv pobočce České pošty.
Call centrum rozhlasových poplatků
Telefon: +420 221 553 636
Provozní doba: po–pá 7:30–16:00
Správa webu rozhlasových poplatků a Účtu poplatníka
Kontaktní e-mail slouží k podávání technických a provozních dotazů, připomínek, návrhů; hlášení chyb a nestandardního chování webové aplikace.
E-mail: web.poplatek@rozhlas.cz
Informace pro cizince / information for foreign nationals
E-mail: radio.license.fees@rozhlas.cz