Podmínky užívání služby Účet poplatníka

1. Službu „Účet poplatníka“ (dále jen „Služba“) poskytuje Český rozhlas zřízený zákonem č. 484/1991 Sb., o Českém rozhlasu, se sídlem Vinohradská 1409/12, 120 99 Praha 2, bezplatně poplatníkům rozhlasového poplatku (dále jen „Český rozhlas“ nebo „Poskytovatel“).  Služba je určena pro poplatníky rozhlasového poplatku bez ohledu na to, o jakou kategorii poplatníka se jedná (dále jen „Poplatník“).
2. Poplatník užívá Službu prostřednictvím svého webového uživatelského účtu (dále jen „Webový účet“), přičemž účelem zřízení a užívání Služby je zefektivnění komunikace mezi Poplatníkem a Českým rozhlasem. Webový účet je nástroj umožňující řádně přihlášeným uživatelům Webového účtu činit elektronickými prostředky jménem a na účet Poplatníka některá vybraná právní jednání ve vztahu k jejich poplatkové povinnosti.
3. Služba umožňuje efektivní vzájemnou komunikaci, operativní nastavení volitelných služeb a vyřízení vybraných požadavků s využitím elektronických prostředků komunikace.
4. Při zřízení Služby Poplatník či jím zmocněná osoba vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami užívání.

Přístup a zabezpečení uživatelského účtu při využívání Služby

Užívání Služby vyžaduje zřízení Webového účtu, a to na základě úspěšné registrace, která zahrnuje i verifikaci e-mailové adresy žadatele a zabezpečení přístupu do Webového účtu heslem.

Webový účet a jeho užívání není vázáno na osobu jednoho Poplatníka a je možné zřídit Webový účet ve vztahu k více Poplatníkům.

Poplatník se zavazuje, že nebude svůj Webový účet ani jednotlivé údaje umožňující registraci nebo přístup k Webovému účtu zpřístupňovat nepovolaným osobám. Poplatník zabezpečí Webový účet i tyto údaje proti zneužití. V rámci tohoto závazku bude Poplatník především dodržovat následující opatření:

• Přihlašovací údaje a dokumenty umožňující registraci nebo přístup k vašemu Webovému účtu nikomu nesdělujte ani nezpřístupňujte a maximálně je chraňte.
• Používejte bezpečná a silná hesla, která ztíží jakékoliv zneužití nebo neoprávněné užití vašeho Webového účtu. Nepovolujte v prohlížeči zapamatování hesla a heslo pravidelně měňte.
• Službu používejte, jen pokud k přístupu využíváte zařízení, software a internetové připojení zaručující bezpečnost a dostatečnou ochranu před zneužitím.
• Odhlaste se ze Služby, pokud nebudete mít zařízení, ze kterého na Webový účet přistupujete, pod kontrolou (např. pokud se vzdálíte od počítače) nebo pokud ukončíte užívání webového účtu.
• Neprodleně oznamte Poskytovateli na adresu web.poplatek@rozhlas.cz každou skutečnost, která by mohla způsobit zneužití Vašeho webového účtu.

Jakékoli zneužití Služby je zakázáno a zakládá povinnost nahradit vzniklou újmu.

Užívání Služby

Služba umožňuje efektivnější vzájemnou komunikaci (např. zasílání a přijímání oznámení, požadavků či jiných sdělení) mezi Poplatníkem a Poskytovatelem, která se staví na roveň a doplňuje již užívané způsoby komunikace Poplatníka a Poskytovatele.

Komunikace prostřednictvím Služby se považuje za komunikaci v písemné formě, přičemž písemná sdělení zaslaná prostřednictvím Služby druhé straně se považují za doručená do dispoziční sféry druhé smluvní strany.

Uživatel odpovídá za aktuálnost, správnost a úplnost osobních údajů a dalších informací, které v rámci Služby uvede nebo sdělí.

Služba dává Poplatníkovi základní přehled o stavu jeho poplatkového účtu ve vztahu k Českému rozhlasu. Poskytovatel vzhledem k bezplatnému charakteru poskytované služby „Účet poplatníka“ nezaručuje úplnost a správnost informací zpřístupněných prostřednictvím služby.

V případě, že přístupové údaje k Webovému účtu má osoba, která již nedisponuje ze strany Poplatníka zmocněním k užívání Webového účtu Poplatníka, je Poplatník povinen neprodleně sdělit tuto skutečnost Poskytovateli, který přístup takové osobě k Webovému účtu znemožní.

Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vzhledem k bezplatnému charakteru poskytované Služby vyhrazuje právo tyto Podmínky užívání jednostranně měnit nebo zcela nahradit novými podmínkami užívání. Oznámení, které bude obsahovat nové znění Podmínek užívání a datum účinnosti této změny, oznámí Poskytovatel Poplatníkovi prostřednictvím Služby nejpozději 1 kalendářní měsíc dopředu. V případě, že Poplatník s navrženou změnou Podmínek užívání nesouhlasí, může užívání Služby kdykoliv ukončit. V případě, že bude Poplatník využívat Službu i po datu účinnosti změny Podmínek užívání, platí, že s novým zněním Podmínek užívání souhlasí.

Poskytovatel si vzhledem k bezplatnému charakteru poskytované Služby vyhrazuje právo provoz nebo užívání Služby bez udání důvodu kdykoliv přerušit, omezit nebo ukončit.

Poplatník může využívání Služby kdykoliv ukončit.

V případě ukončení poplatkové povinnosti příslušného Poplatníka, tj. odhlášení z evidence poplatníků rozhlasového poplatku, Poplatníkovi přístup do webového účtu nezaniká. Trvale je zrušen až tehdy, pokud Provozovatele o zrušení požádá.

Poskytovatel vzhledem k bezplatnému charakteru poskytované Služby neodpovídá za majetkovou ani nemajetkovou újmu, která uživateli vznikne v souvislosti s užíváním Služby. Zejména neodpovídá za následky výpadku Služby, za následky zpřístupnění uživatelského účtu, telefonu nebo e-mailu třetí osobě Poplatníkem, ani za následky zneužití Služby třetí osobou.

Tyto Podmínky užívání jsou platné a účinné od 1. 10. 2022.